1. Integritetspolicy

Den här integritetspolicyn informerar dig som användare av vår webbplats och våra erbjudanden om arten, omfattningen och syftet med insamling och användning av personuppgifter.

Vi påpekar uttryckligen att dataöverföring på Internet (t.ex. vid kommunikation via e-post) har säkerhetsbrister och inte kan skyddas helt från åtkomst av tredje part.

Den här integritetspolicyn är för närvarande giltig och har status februari 2021. På grund av vidareutveckling av vår webbplats och våra erbjudanden eller på grund av ändrade juridiska eller lagstadgade krav kan det bli nödvändigt att ändra denna sekretesspolicy. Den aktuella dataskyddsdeklarationen kan nås och skrivas ut av dig när som helst på vår webbplats under https://www.ursapharm.de/datenschutz/.  

1.1 Ansvarig för databehandling

Datakontrollanten är:

URSAPHARM Arzneimittel GmbH
Industriestraße 35
66129 Saarbrücken Tyskland
Telefon: +49 (0) 6805/9292-0
Fax: +49 (0) 6805/9292-88
E-post: datenschutz@ursapharm.de

1. 2 Dataskyddsombud

Dataskyddsombud 

URSAPHARM Arzneimittel GmbH
Industriestraße 35
66129 Saarbrücken
E-post: datenschutz@ursapharm.de

1. 3 Utlämnande av uppgifter till tredje part och tredjepartsleverantörer

Vi följer de rättsliga kraven. Data vidarebefordras endast till tredje part inom ramen för de lagstadgade bestämmelserna.


2. Databehandling på vår webbplats

Generell information

2.1 Integrering av tjänster och innehåll från tredje part

Vi kan använda tjänster från tredje part på vår webbplats för att till exempel integrera externa medier, utföra analyser etc. Detta sker alltid på rättslig grund, t.ex. på grundval av våra legitima intressen (t.ex. vårt intresse av analys, optimering och ekonomisk drift av vår webbplats) i enlighet med art. 6 sek. 1 lit. f GDPR eller - om detta är nödvändigt i enskilda fall - på grundval av ditt tidigare givna samtycke i enlighet med artikel 6 sek. 1 lit. a GDPR. 1 lit. a GDPR.

Sådana tjänster kräver i allmänhet att tredjepartsleverantörerna uppfattar användarnas IP-adress, eftersom de inte kunde skicka motsvarande innehåll till webbläsaren utan IP-adressen. IP-adressen krävs för presentationen av sådant innehåll. Vi försöker att endast använda tjänster vars respektive leverantörer endast använder IP-adressen för leverans av innehållet. Vissa leverantörer använder även så kallade pixeltaggar" (osynlig grafik, även kallad "web beacons") för statistik- eller marknadsföringsändamål. "Pixeltaggarna" kan användas för att utvärdera information såsom besökstrafik på sidorna på denna webbplats. Den pseudonyma informationen kan också lagras i cookies på användarens enhet och kan bland annat innehålla teknisk information om webbläsaren och operativsystemet, hänvisande webbplatser, besökstid och annan information om användningen av vårt online-erbjudande, samt vara länkad till sådan information från andra källor.

För mer information om vilka tjänster som faktiskt används på denna webbplats och hur data behandlas inom ramen för dem, liksom den relevanta rättsliga grunden, se förklaringarna om respektive tjänster i den fortsatta utvecklingen av denna dataskyddsdeklaration.

2.2 Typer av data som behandlas

På vår webbplats samlar vi in och behandlar inventeringsdata (t.ex. namn, adresser), kontaktuppgifter (t.ex. e-postadresser, telefonnummer, faxnummer, postadress), användningsdata (t.ex. besökta webbplatser, klickade länkar, intresse för innehåll, åtkomsttider, åtkomstplatser), innehållsdata (t.ex. kommentarer, textinlägg, foton, videor) och mät- och kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, webbläsarinformation, IP-adresser).

2. 3 Kategorier av registrerade

De personer som berörs av behandlingen av personuppgifter är alla besökare och användare av vår webbplats.  

2.4 Syfte med behandlingen

Vi samlar in och behandlar personuppgifter om användare av vår webbplats för att kommunicera med och informera dem (t.ex, kontakt och andra förfrågningar), för att utföra statistik, nå mätning och analys (t.ex. med marknadsförings- och analysverktyg), så att vi bättre kan utforma och optimera innehåll och funktioner, för att tekniskt hantera och optimera webbplatsen och för att stänga säkerhetsluckor.


I dessa fall kan dock användningen av webbplatsen begränsas.

Denna webbplats kan använda följande typer av cookies:

- Transienta (tillfälliga) cookies

- Persistenta (permanenta) cookies

Transienta cookies raderas automatiskt när du stänger eller loggar ut från webbläsaren. Detta inkluderar i synnerhet sessionscookies. Dessa lagrar ett så kallat sessions-ID, som kan användas för att tilldela olika förfrågningar från din webbläsare till den gemensamma sessionen. Detta gör att din dator kan identifieras när du återvänder till vår webbplats.

Persistenta cookies raderas automatiskt efter en förutbestämd varaktighet, som kan variera beroende på cookie. Du kan när som helst radera cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar.

Båda typerna av cookies kan komma från oss (då ""förstapartscookies"") eller från tredjepartsleverantörer (""tredjepartscookies""). 

Sådana cookies, som möjliggör säker funktion av webbplatsen i första hand och sådana cookies, som bara registrerar det allmänna användningsbeteendet statistiskt (t.ex. t.ex. åtkomst till webbplatsen överhuvudtaget och tidpunkten för åtkomst), utan att slå samman användardata över webbplatser, utan att använda externa servrar eller tjänster och utan att fastställa spårbarhet, använder vi på grundval av vårt legitima intresse av en säker och funktionell tillhandahållande av webbplatsen samt för statistiska ändamål för att optimera vår webbplats i enlighet med artikel 6 sek. 1 lit. f GDPR. 1 lit. f GDPR.

Användningen av andra cookies baseras uteslutande på ditt tidigare givna samtycke i enlighet med art. 6 sek. 1 lit. a GDPR. Sådana cookies används vanligtvis för att optimera vårt erbjudande samt för att utveckla och optimera individuella marknadsföringsåtgärder. Du kan ge ditt samtycke till cookies och verktyg i fråga frivilligt när du besöker vår webbplats för första gången. Du kan ändra ditt beslut när som helst på vår webbplats.

2.9 Cookies

När du använder vår webbplats kan dessutom cookies lagras på din dator. Cookies är små textfiler som gör det möjligt att lagra specifik information relaterad till enheten på användarens åtkomstenhet (PC, smartphone, andra enheter). De används för att göra webbplatserna mer användarvänliga (t.ex. lagring av inloggningsuppgifter), för att samla in statistiska uppgifter om användningen av webbplatsen och för analys i syfte att förbättra webbplatsen. Cookies kan inte köra program eller överföra virus till din dator.

Du kan förhindra lagring av alla eller endast vissa cookies genom att ställa in din webbläsare i enlighet därmed i säkerhetsinställningarna. Cookies som redan har sparats kan raderas i webbläsaren. I dessa fall kan dock användningen av webbplatsen begränsas.

Denna webbplats kan använda följande typer av cookies:

- Transienta (tillfälliga) cookies

- Persistenta (permanenta) cookies

Transienta cookies raderas automatiskt när du stänger eller loggar ut från webbläsaren. Detta inkluderar i synnerhet sessionscookies. Dessa lagrar ett så kallat sessions-ID, som kan användas för att tilldela olika förfrågningar från din webbläsare till den gemensamma sessionen. Detta gör att din dator kan identifieras när du återvänder till vår webbplats.

Persistenta cookies raderas automatiskt efter en förutbestämd varaktighet, som kan variera beroende på cookie. Du kan när som helst radera cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar.

Båda typerna av cookies kan komma från oss (då "förstapartscookies") eller från tredjepartsleverantörer ("tredjepartscookies"). 

Sådana cookies, som möjliggör säker funktion av webbplatsen i första hand och sådana cookies, som bara registrerar det allmänna användningsbeteendet statistiskt (t.ex. t.ex. åtkomst till webbplatsen överhuvudtaget och tidpunkten för åtkomst), utan att slå samman användardata över webbplatser, utan att använda externa servrar eller tjänster och utan att fastställa spårbarhet, använder vi på grundval av vårt legitima intresse av ett säkert och funktionellt tillhandahållande av webbplatsen samt för statistiska ändamål för att optimera vår webbplats i enlighet med artikel 6 sek. 1 lit. f GDPR. 1 lit. f GDPR.

Användningen av andra cookies baseras uteslutande på ditt tidigare givna samtycke i enlighet med art. 6 sek. 1 lit. a GDPR. Sådana cookies används vanligtvis för att optimera vårt erbjudande samt för att utveckla och optimera individuella marknadsföringsåtgärder. Du kan ge ditt samtycke till cookies och verktyg i fråga frivilligt när du besöker vår webbplats för första gången. Du kan ändra ditt beslut när som helst på vår webbplats.

Avaktivering/motstånd mot cookies:

I allmänhet kan du motsätta dig användningen av cookies för mätning av räckvidd och reklamändamål via avaktiveringssidan för nätverksannonseringsinitiativet (http://optout.networkadvertising.org/) och dessutom den amerikanska webbplatsen (http://www.aboutads.info/choices) eller den europeiska webbplatsen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Vidare kan lagring av cookies förhindras genom att ställa in detta i säkerhetsinställningarna i din webbläsare. Det kan dock hända att du då inte kan använda alla funktioner på denna webbplats.

Dessa alternativ gäller för alla cookies som anges nedan som vi använder för denna webbplats.

2.10 eTracker

Vi använder tjänsten etracker Analytics från etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Impressum: https://www.etracker.com/impressum/  (nedan kallad "etracker"). Här kan du hitta vanliga frågor från etracker angående GDPR:  https://www.etracker.com/docs/faq/eu-dsgvo/. Integritetspolicyn för etracker kan hittas här:  https://www.etracker.com/datenschutz/. Vi har ingått ett motsvarande databehandlingsavtal med etracker.  

Vi använder etracker Analytics på grundval av vårt legitima intresse enligt art. 6 sek. 1 p. 1 lit. f GDPR, i det här fallet i intresset att utvärdera vår webbplats och förbättra den för dig som användare. etracker Analytics använder som standard inte cookies, men registrerar besöksbeteendet (med hjälp av rent tekniska parametrar, t.ex. den förkortade adressen eller den webbläsare som används) inom en session (besök på webbplatsen) med hjälp av cookieless sessionsspårning. Ett hashvärde (kombination av tecken från vilka originaldata inte kan härledas) genereras med hjälp av ett fingeravtrycksförfarande från rent tekniska data (t.ex. den förkortade IP-adressen eller den använda webbläsaren), till vilket datumet för sidanropet läggs till, för att göra en slutsats om användarens identitet ännu mindre sannolik. Detta värde raderas automatiskt var 24:e timme. Inom 24 timmar gör detta fingeravtryck det möjligt att analysera användarnas beteende.

Du kan när som helst invända mot databehandlingen här:

Förutom etracker Analytics använder vi på vår webbplats tillägget etracker Optimiser från etracker med A/Btesting  (mer information:  https://www.etracker.com/docs/bedienung/etracker-optimiser/testing-targeting/a-b-testing-smart-messages/), Overlay Messaging (mer information:  https://www.etracker.com/docs/videos/etracker-optimiser/smart-messages/), Remarketing Feed (mer information: https://www.etracker.com/docs/data-services/remarketing-feed/)  samt tillgång till användarprofiler i realtid.


3. Användning av sociala medier


Vi upprätthåller online-närvaro inom olika så kallade sociala medieplattformar. Du kan antingen nå våra närvaron via sökmotorer, via plattformarna själva eller följa länkarna på vår webbplats. Vi vill påpeka att på dessa plattformar behandlas dina uppgifter delvis av oss och delvis av plattformsoperatörerna, vilket ibland också kan ske utanför Europeiska unionen. För detaljer om behandlingen, riskerna och de rättsliga grunderna etc., vänligen jämför de dataskyddsdeklarationer som länkas nedan för respektive närvaro.

3.1 Instagram-Profil

Vår dataskyddsdeklaration samt information om den person som är ansvarig (imprint) för vår Instagram-profil finns här: Privacy Instagram | Imprint

3.2 Facebook-FanPage

Vår dataskyddsdeklaration samt information om den person som är ansvarig (imprint) för vår Facebook-FanPage finns här: Privacy Facebook | Imprint

4. Kontakt

När du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär, e-post eller via vårt Facebook-konto) kommer dina uppgifter att behandlas i enlighet med art. 6 lit.b GDPR för att behandla begäran och i händelse av att uppföljningsfrågor uppstår. Dina uppgifter kommer att raderas så snart vi har behandlat din begäran fullt ut.

Vi vill också påpeka följande:

Vigilans- och rapporteringskrav för läkemedel och medicintekniska produkter för kosmetika och kosttillskott
Som ett företag som distribuerar läkemedel, medicintekniska produkter, kosttillskott och kosmetika är vi föremål för rättsliga skyldigheter att samla in, dokumentera och, om nödvändigt, rapportera information om säkerhetsrelaterade händelser (t.ex. biverkningar) som inträffar i vårt företag till relevanta myndigheter. Dina uppgifter kommer endast att vidarebefordras till tredje part (dvs. inklusive den behöriga myndigheten) i anonymiserad form. Vi kan behöva kontakta dig för att få ytterligare information. Vi är dessutom skyldiga att lagra de uppgifter och den information som du tillhandahåller för spårbarhets- och verifieringsändamål. Uppgifterna lagras i allmänhet i minst fem år. Efter utgången av de lagstadgade perioderna kommer dina uppgifter att raderas eller anonymiseras.

Den rättsliga grunden för denna databehandling är för läkemedel och medicintekniska produkter: Art. 6 (1) lit. c, e och art. 9 (2) lit. i GDPR i samband med lagstiftningen om läkemedels- och medicinteknisk vaksamhet (särskilt § 63c AMG, Art. 87 i EU:s förordning om medicintekniska produkter (FÖRORDNING (EU) 2017/745) och kapitel 5 i MPDG, art. 23 i förordning (EG) nr 1223/2009), för kosmetika och kosttillskott: Art. 6 lit. c, e och art. 9.2 i GDPR tillsammans med relevanta bestämmelser i kosmetik- och livsmedelslagstiftningen (förordning (EU) nr 1223/2009, art. 23 och förordning (EG) 178/2002, art. 19).

5. Nyhetsbrev

Vi erbjuder dig ett nyhetsbrev på vår webbplats (antingen permanent eller, om tillämpligt, endast som en del av mäss-, kampanj- eller tävlingskampanjer) för att informera dig om aktuella ämnen (exklusiva tävlingar, produkterbjudanden, allmän information, nyheter, kampanjer och mässor, etc.).

Du kan registrera dig för att få nyhetsbrevet genom att ange din titel, e-postadress och efternamn i vårt registreringsformulär på webbplatsen eller i vårt registreringsformulär för tävlingarna, så att vi kan verifiera riktigheten i dina uppgifter. Din e-postadress kommer att aktiveras för distribution av vårt nyhetsbrev med hjälp av ett så kallat opt-in-förfarande. Efter registreringen kommer du att få ett bekräftelsemeddelande från oss där du måste klicka på en länk som finns där för att slutligen registrera din adress effektivt.

Nyhetsbrevet skickas ungefär sex gånger om året till den e-postadress du har angett. Vi behandlar dina uppgifter på grundval av ditt samtycke (art. 6 sek. 1 lit. a DSGVO) uteslutande för att skicka nyhetsbrevet och raderar dem omedelbart efter att du har avregistrerat dig från vårt nyhetsbrev. När du bekräftar länken i e-postmeddelandet med dubbel opt-in lagras också datum och tid för registreringen på grundval av vårt legitima intresse (dvs. för att tillhandahålla bevis på registrering; Art. 6 sek. 1 lit. f DSGVO) lagras.

Vi skickar vårt nyhetsbrev via leverantören CleverReach (CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede). För detta ändamål lagras och överförs de uppgifter du tillhandahåller till CleverReach i krypterad form. Du kan hitta mer information om datasäkerhet hos CleverReach här:  https://www.cleverreach.com/de/datensicherheit/  

Om du inte längre vill få vårt nyhetsbrev kan du avregistrera dig via avregistreringsfunktionen som finns i varje nyhetsbrev eller via avregistreringsformuläret på vår webbplats eller med hjälp av en länk i nyhetsbrevet eller genom annan kommunikation till oss.

6. Utlottningar/tävlingar

Vi anordnar ibland lotterier/tävlingar som vi marknadsför på vår webbplats och/eller på våra sociala medier och som du kan registrera dig till via en motsvarande undersida på vår webbplats.

I detta avseende samarbetar vi med externa byråer för evenemanget. Detaljerna för den tillhörande databehandlingen finns i tävlingsvillkoren. Detta inkluderar indikationen på byrån, som samarbetar med oss i respektive fall och behandlar deltagarnas uppgifter i enlighet därmed för behandlingen av tävlingen. Uppgifterna kommer därför att vidarebefordras till dessa byråer. I annat fall sker ingen överföring.

Deltagande i en tävling kräver vanligtvis registrering av deltagare med personuppgifter, vanligtvis titel, förnamn, namn och e-postadress. Databehandlingen utförs på grundval av art. 6 sek.1 lit. b GDPR eller - om nödvändigt - på grundval av ditt samtycke i enlighet med art. 6 sek.1 lit. a GDPR. Respektive villkor gäller.

Vinnarna kommer att publiceras anonymt (dvs. förnamn, förkortat efternamn, förkortad bostadsort) på vår webbplats. Uppgifterna kommer endast att användas för tävlingens syfte och kommer att raderas, med undantag för vinnaruppgifterna, efter att vinnarna har fastställts. Vinnarnas uppgifter kommer också att behandlas för att meddela vinnarna och för att skicka ut vinsterna och sedan raderas. Endast med ditt uttryckliga samtycke kommer det att användas utöver detta syfte, t.ex. för att skicka nyhetsbrevet.

Vi har åtagit oss att respektive byråer som agerar i enlighet med våra instruktioner ska följa dataskyddslagarna, även och i synnerhet i den mening som avses i det föregående, och har ingått motsvarande databehandlingsavtal med dem.


7. Dina rättigheter som registrerad

Du kan när som helst kostnadsfritt begära information om de uppgifter som finns lagrade om dig på ovanstående adress. Dessutom kan du under vissa förutsättningar begära rättelse eller radering av dina lagrade personuppgifter. Vidare kan du ha rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter samt rätt att publicera eller överföra de uppgifter som du har lämnat i ett strukturerat, gemensamt och maskinläsbart format. Om behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på ditt samtycke har du också rätt att när som helst återkalla samtycket. Detta påverkar inte lagligheten av behandlingen som utförs på grundval av samtycke fram till återkallandet.

Rätt att invända

Du har rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter, vilket baseras på artikel 6 sek. 1 lit. 1 lit. f) GDPR. I synnerhet kan en invändning göras mot behandlingen för direktmarknadsföringsändamål.


8. Rätt att överklaga

Du kan också kontakta ovan nämnda dataskyddsombud eller en tillsynsmyndighet för dataskydd med ett klagomål.

Den tillsynsmyndighet som ansvarar för oss är:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Fritz-Dobisch-Straße 12

66111 Saarbrücken

Telefon: (0681) 94781-0

Telefax: (0681) 94781-29

E-post: poststelledatenschutz.saarland.de


9. Överföring av uppgifter till ett tredje land/utanför EU

Om vi överför personuppgifter till tjänsteleverantörer utanför EU kommer vi endast att göra det i enlighet med Artt. 44 et seq. GDPR, dvs. i princip endast om en adekvat nivå av dataskydd har bekräftats för tredjelandet av EU-kommissionen eller om andra adekvata dataskyddsgarantier (t.ex. bindande interna dataskyddsregler eller EU-standardavtalsklausuler) finns på plats. Om vi avviker från detta i undantagsfall kommer vi alltid att informera dig i god tid innan behandlingen påbörjas och påbörja behandlingen först efter ditt föregående, uttryckliga och informerade samtycke (artikel 49.1 lit. a GDPR).